फिर्ता र रकम फिर्ता नीति

फिर्ता रकम र नीति फिर्ता गर्नुहोस्

अनुप्रयोगको क्षेत्र

यो नीति यस वेबसाइटबाट सामान खरिद गर्ने सबै उपभोक्ताहरूमा लागू हुन्छ। सामान खरिद गर्नु अघि कृपया यो नीति ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। एकपटक तपाईंले खरिद पूरा गरेपछि, यसको अर्थ तपाईंले यस नीतिका सबै नियम र सर्तहरू बुझ्नुभएको र स्वीकार गर्नुभएको छ।

फिर्ता सर्तहरू

सीएनसी मेसिनहरू साधारण साना वस्तुहरू भन्दा फरक हुन्छन्। उत्पादन, खरिद, ढुवानी र स्थापनाको लागत धेरै उच्च हुन्छ। हामी ग्यारेन्टी दिन्छौं कि पठाइएका प्रत्येक उत्पादनको पूर्ण र कडा कारखाना गुणस्तर निरीक्षण गरिएको छ, र हामी ढुवानीको समयमा सामानहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछौं। यद्यपि, प्रयोगकर्ताद्वारा उत्पादनको अपर्याप्त बुझाइ वा हाम्रो लापरवाहीको कारणले गुणस्तर समस्याहरू अझै पनि हुन सक्छन्। हाम्रो बिक्री पछिको सेवाले ग्राहकसँग कुराकानी गर्न र तिनीहरूलाई समाधान गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछ। यदि प्रयोगकर्ता साँच्चै फिर्ता चाहन्छ भने, हामी 30-दिनको फिर्ता विन्डो अवधि प्रदान गर्दछौं। यदि उत्पादनले यस विन्डो अवधिमा निम्न फिर्ता नीति पूरा गर्दछ भने, हामी तपाईंलाई फिर्ता सेवा प्रदान गर्नेछौं। अवश्य पनि, तपाईंले विन्डो अवधि छुटाउनुभयो भने फरक पर्दैन। हामी अझै पनि हामीले वाचा गरेको बिक्री पछिको वारेन्टी सेवा प्रदान गर्नेछौं।

1. मेसिन बाट खरिद गरिएको थियो CATEKCNC (बाहेक CATEKCNC एजेन्टहरू)।

2. तपाईंले सामान प्राप्त गरेको ३० दिनभन्दा बढी भएको छैन।

3. अनुचित सञ्चालन, अनुचित भण्डारण, आदि कारणले मेसिन बिग्रिएको छैन, र यसले मेसिनको दोस्रो बिक्रीलाई असर गर्दैन।

4. तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको सामानहरूमा गुणस्तरीय समस्याहरू छन्, जस्तै क्षति, विकृति, कार्यात्मक विफलता, आदि।

5. यसले सम्झौतामा सहमति भएका विशिष्टताहरू, मोडेलहरू, कन्फिगरेसनहरू, आदि पूरा गर्दैन, वा मेसिनको लागि कम्पनीद्वारा विज्ञापन गरिएको प्रशोधन शुद्धता प्राप्त गर्न असफल हुन्छ।

6. मेसिनले प्रयोगकर्ताको अपेक्षा पूरा गर्न असफल हुनु जस्ता व्यक्तिपरक कारणहरू।

फिर्ता सर्तहरू

सीएनसी मेसिनहरूको विशिष्टताको कारण, र धेरैजसो मेसिनहरू ग्राहकहरू (गैर-मानक उत्पादनहरू) द्वारा अनुकूलित हुन्छन्, ग्राहक अर्डरहरू प्राप्त गरेपछि उत्पादन गर्न हामीलाई केही समय चाहिन्छ। ग्राहकहरूबाट दुर्भावनापूर्ण अर्डरहरूको कारणले हुने कारखाना उत्पादन नोक्सान रोक्नको लागि ग्राहकहरूले अर्डर पुष्टि गर्न निश्चित निक्षेप (मेसिन मूल्यको ५०%) तिर्नु पर्छ।

अर्डर पुष्टि भएपछि पनि, हामी ग्राहकहरूलाई अर्डर रद्द गर्न अनुमति दिन्छौं, तर निक्षेप फिर्ता गरिने छैन (यो उद्योगमा पनि सामान्य अभ्यास हो, कृपया हाम्रा कठिनाइहरू बुझ्नुहोस्)। सहज लेनदेन खरिद सुनिश्चित गर्न, मेसिनले तपाईंको प्रशोधन आवश्यकताहरू पूरा गर्न सक्छ भनी सुनिश्चित गर्न अर्डर गर्नु अघि कृपया विक्रेतासँग स्पष्ट रूपमा कुराकानी गर्न निश्चित गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, हामी नि:शुल्क प्रमाणीकरण सेवाहरू प्रदान गर्दछौं।

प्रयोगकर्ताले उत्पादन प्राप्त गरेपछि, उत्पादनको प्रयोगमा कुनै समस्या भएमा, हाम्रो बिक्री पछिको टोली र प्राविधिक टोलीले तपाईंको समस्या समाधान गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछन्, तर यदि तपाईं अझै पनि कुनै कारणले उत्पादन फिर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भने (तपाईंले यस सम्झौतामा "फिर्ता सर्तहरू" पूरा गर्न आवश्यक छ), फिर्ता दुई अवस्थाहरूमा विभाजित छ:

१. यदि फिर्ता साँच्चै उत्पादनको गुणस्तर समस्याहरूको कारणले भएको हो भने, हामी रसद लागत वहन गर्नेछौं र मेसिनको लागि तपाईंले तिरेको सबै पैसा फिर्ता गर्नेछौं।

२. ग्राहकको व्यक्तिपरक कारणले गर्दा फिर्ता हुने रकमको लागि, ग्राहकले रसद लागत वहन गर्नुपर्नेछ र हामीलाई निश्चित मात्रामा क्षतिपूर्ति तिर्नुपर्नेछ।

फिर्ती प्रक्रिया

1. फिर्ता अनुरोध गर्नुहोस्

   कृपया हाम्रो बिक्री पछिको ग्राहक सेवा वा तपाईंलाई सेवा दिने विक्रेतालाई सम्पर्क गर्नुहोस् र फिर्ता गर्नुको कारण व्याख्या गर्नुहोस्। यदि फिर्ता गुणस्तर समस्याहरूको कारणले भएको हो भने, उत्पादनमा गुणस्तर समस्याहरू छन् भनेर प्रमाणित गर्न फिर्ताको लागि आवेदन दिँदा कृपया स्पष्ट फोटो वा भिडियो र अन्य प्रमाणहरू प्रदान गर्नुहोस्। ग्राहक सेवाले तपाईंले हाम्रो फिर्ता नीति पूरा गर्नुहुन्छ भनेर पुष्टि गरेपछि, हामी तपाईंलाई फिर्ता प्रक्रियामा मार्गदर्शन गर्नेछौं।

2. उत्पादन फिर्ता

   कृपया मेसिन र यसका सामानहरू, विभिन्न चक्कुहरू, आदि पूरा भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्, र त्यसपछि हाम्रो बिक्री पछिका कर्मचारीहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, जसले तपाईंलाई ढुवानीको लागि भन्सार रसदमा सम्पर्क गर्न मद्दत गर्नेछन्।

3. रकम फिर्ता

   तपाईंको फिर्ता गरिएको उत्पादन प्राप्त गरेपछि, हाम्रो बिक्री पछिका कर्मचारीहरूले मेसिनले फिर्ता मापदण्ड पूरा गर्छ कि गर्दैन भनेर जाँच गर्नेछन्। पुष्टिकरण पछि, हामी तपाईंलाई फिर्ता प्रशोधनको लागि सम्पर्क गर्नेछौं।